Arms
 
развернуть
 
600020, г. Владимир, ул. Б. Нижегородская, д. 67 А
ул. Б. Нижегородская, д. 65 Е
Тел.: (4922) 32-36-94., 32-42-61 (ф.)
frunzensky.wld@sudrf.ru
схема проезда
показать на карте
600020, г. Владимир, ул. Б. Нижегородская, д. 67 А; ул. Б. Нижегородская, д. 65 ЕТел.: (4922) 32-36-94., 32-42-61 (ф.)frunzensky.wld@sudrf.ru
ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 13.01.2021
Фрунзенский районный суд г. Владимира рассмотрел гражданский спор по иску к санаторию о возврате денежных средств за сорванный из-за пандемии отдых.версия для печати

С. обратился в суд с иском к АО «Клинический санаторий «Полтава» о взыскании уплаченной по договору денежной суммы, неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование указал, что 11.12.2019 между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи санаторных услуг, в соответствии с которым ответчик предоставлял услуги по проживанию, питанию, обеспечению лечебными процедурами в период с 22.07.2020 по 18.08.2020 в отношении двух лиц в санатории Крыма. Истец полностью оплатил стоимость услуг ответчика по договору на сумму 271 320 руб. Ввиду сложившейся у истца невозможности воспользоваться услугами в соответствии с договором и с учетом согласованного сторонами в договоре права истца в любое время, не позднее, чем за 3 рабочих дня отказаться от получения услуги, 30.03.2020 С. направил на официальную электронную почту ответчика заявление о возврате денежных средств по договору. Согласно ответу, направленному истцу ответчиком, заявление на возврат денежных средств было принято и ответчик подтвердил возврат уплаченной суммы в срок 10 дней. Однако ответчик не возвратил денежные средства по договору, с электронного адреса ответчика было получено уведомление о переносе бронирования в одностороннем порядке. С данным предложением истец не согласен, поскольку в соответствии с п. 6 Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073, по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31.12.2021. Истцу на момент заключения договора уже было полных 65 лет, иному лицу, указанному в договоре также на момент заключения договора уже исполнилось полных 65 лет. Истец просил суд взыскать с ответчика уплаченную по договору денежную сумму в размере 271 320 руб., неустойку на основании ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в сумме 271 320 руб., денежную компенсацию морального вреда 30 000 руб., штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

Представитель ответчика АО Клинический санаторий «Полтава» в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, представил письменные возражения на исковое заявление, в которых указал, что исходя из сложившихся обстоятельств, а именно сроков действия специального законодательства, регулирующего порядок возврата денежных средств, срок возврата денежных средств, в соответствии с п. 6 Положения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1078, истекал только 05.09.2020, т.е. на момент обращения в суд сроки возврата денежных средств, установленные Положением, не наступили.

Принимая во внимание правовые нормы, условия заключенного между сторонами договора, суд пришел к выводу, что денежные средства уплаченные истцом, в связи с отказом последнего от договора должны были быть исполнены ответчиком в течение 10 банковских (рабочих) дней со дня получения заявления об отказе (30.03.2020), т.е. в срок до 13.04.2020 включительно. Уплаченные истцом по договору денежные средства в размере 271 320 руб. фактически были возвращены ответчиком лишь 14.08.2020. Исковые требования С. суд удовлетворил частично: взыскал с санатория проценты за пользование денежными средствами в сумме 4628 руб., компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в сумме 3000 руб. и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 139 474 руб., а всего - 147 104 руб. Также с ответчика в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в сумме 700 руб.

Решение вступило в законную силу.

опубликовано 13.01.2021 10:07 (МСК)