Д. обратился в суд с иском к АО "ВКС" о компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований указал, что владеет на праве собственности квартирой на ул. Добросельской в г. Владимире. Квартира оборудована прибором учета потребления электроэнергии, из показаний которого истец оплачивал коммунальную услугу. В июне 2019 года при получении платежного документа истец обнаружил произведенный ответчиком перерасчет оплаты коммунальных платежей, задолженность составила сумму в размере 7713 руб. 77 коп. Д. обратился с жалобой в ГЖИ, откуда получил ответ о незаконности действий ответчика по перерасчету коммунальных платежей за потребленную электроэнергию, поскольку начисления должны производиться исходя из показаний прибора учета. При попытке выяснения причин перерасчета сотрудники АО "ВКС" разговаривали грубо, объяснений не дали, сказали, что в результате указанного перерасчета и образования задолженности ему прекратят начислять субсидию. Данными действиями ответчика истцу был причинен моральный вред, который он оценил в 10 000 руб.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился. В представленном отзыве ответчик не отрицал факт осуществления неверных начислений, имевших место в результате технической ошибки, которую АО «ВКС» самостоятельно устранило и выполнило перерасчет. Полагал заявленный размер морального вреда завышенным, просил его снизить.

Поскольку ответчик в своем отзыве признал причинение истцу морального вреда, оспаривал лишь его размер, суд посчитал исковые  требования подлежащими удовлетворению частично, снизив заявленный размер компенсации до 2000 руб. Также с ответчика в доход государства взыскана государственная пошлина в сумме 300 руб.

Заочное решение в законную силу не вступило.